О больничных листах, справках и посещении узких специалистов

Медицина — это та сфера, в которой часто возникают вопросы и недопонимание. Особенно если для пациентов вводятся какие-то новшества. Как получить справки с QR-кодом? Как оформить больничный лист на портале "электронного правительства"? К каким профильным специалистам можно попасть напрямую, без посещения терапевта? Обо всем этом — в материале YK-news.kz.

Мы собрали распространенные вопросы наших читателей на медицинскую тематику и попросили прокомментировать непонятные моменты специалистов управления здравоохранения Восточно-Казахстанской области.

Расскажите, пожалуйста, к каким узким специалистам и по каким поводам пациенты теперь могут попасть, минуя посещение терапевта? Приведите примеры.

Мария

В управлении здравоохранения Восточно-Казахстанской области рассказали, что оказание специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях в рамках ГОБМП и в системе ОСМС без направления специалистов первичного и вторичного уровня осуществляется согласно клиническим протоколам в следующих случаях:

1. при неотложных состояниях и травмах, в том числе офтальмологической, оториноларингологической и других;
2. при обращении пациента по поводу оказания экстренной и плановой стоматологической помощи;
3. при обращении пациента к профильному специалисту по поводу заболеваний дерматовенерологического профиля;
4. при обращении пациента к акушеру-гинекологу, за исключением случаев постановки на учет по беременности, и психологу по месту прикрепления;
5. при обращении пациента к профильному специалисту по поводу подозрения на заболевание онкологического и гематологического профиля;
6. при обращении пациента (самообращение) в молодежные центры здоровья;
7. при обращении пациента к профильному специалисту в организацию здравоохранения по профилю заболевания динамического наблюдения;
8. при повторном приеме к профильному специалисту в рамках одного случая обращения по поводу заболевания, а также при подозрении на новообразование;
9. при оказании услуг передвижными медицинскими комплексами и медицинскими поездами.

Как видим, минуя терапевта, можно напрямую попасть на прием к акушеру-гинекологу, стоматологу, дерматологу и дерматовенерологу, а также при травмах, подозрениях на заболевание онкологического и гематологического профиля, при динамическом наблюдении заболевания и при повторных приемах в рамках одного случая. Также не требуется посещение терапевта для обращения в молодежные центры здоровья, в передвижные медкомплексы и медицинские поезда.

В каких случаях посещение терапевта остается обязательным для дальнейшего направления к узким специалистам?

Инсар

Если пациент не состоит на динамическом наблюдении, при установлении первичного диагноза и для коррекции лечения нужно сначала обратиться к участковому врачу, который направит его к профильному специалисту.

Когда в поликлиниках Усть-Каменогорска начнут выдавать электронные больничные листы?

Елена

 В медицинских организациях Усть-Каменогорска электронные больничные листы уже выдаются. Для их получения нужно выбрать государственную услугу «Выдача листа о временной нетрудоспособности» или «Выдача справки о временной нетрудоспособности» на веб-портале «электронного правительства» ­(­eGov.kz). При подаче заявки сведения об удостоверении личности берутся из сервиса цифровых документов через реализованную интеграцию при условии согласия владельца документа.

Для получения государственной услуги в электронном формате человек формирует запрос на портале, подписанный ЭЦП. Результат оказания направляется в «личный кабинет» в форме электронного документа.

Правда ли, что в ситуациях, когда женщина уходит на больничный вместе с ребенком, больничный лист имеет право открыть только педиатр? Действительно ли терапевт или врач общей практики не может оформить для женщины больничный лист?

Дильназ

Лист или справка о временной нетрудоспособности по уходу за больным ребенком выдается участковым медицинским работником — это может быть как педиатр, так и врач общей практики. Лист или справка о временной нетрудоспособности выдается и продлевается на период, в течение которого ребенок нуждается в уходе, но не более десяти календарных дней.

Определенный нюанс, о котором, возможно, и шла речь в вопросе читательницы, кроется в другом. По информации областного управления здравоохранения, медработники со средним медицинским образованием выдают лист или справку о временной нетрудоспособности на срок не более трех календарных дней. Затем продление этого документа свыше трех дней может произвести уже только участковый врач.

До какого возраста ребенка женщина может брать больничный и сидеть дома вместе с ним?

Алия

На данный момент в действующих нормативных актах не указан предельный возраст ребенка, по уходу за которым выдаются листы о временной нетрудоспособности.

В Кодексе «О здоровье народа и системе здравоохранения» трактуется, что ребенок — лицо, не достигшее 18-летнего возраста, то есть совершеннолетия.

Что делать, если в оформленном больничном листе допущена ошибка в имени-фамилии пациента?

Даулет

Для получения листа о временной нетрудоспособности люди обращаются в учреждение здравоохранения с предоставлением документа, удостоверяющего личность, либо электронного документа из сервиса цифровых документов (для идентификации). То есть вероятность ошибки — минимальна, однако если всё же фамилия, имя или другие сведения указали неверно, можно внести исправления. Работник медучреждения должен зачеркнуть написанное неправильно и подписать сверху правильный вариант. Исправление оговаривается на полях, заверяется  подписью медработника и печатью субъекта здравоохранения.

Жители Риддера рассказывают, что у них в детских садах требуют справки только с QR-кодом. Каким образом можно получить такие справки?

Юлия

В управлении здравоохранения ВКО пояснили, что в подведомственных медорганизациях области выдаются справки утвержденного образца согласно приказу исполняющего обязанности министра здравоохранения РК. Справки выдаются через комплексную медицинскую информационную систему, где QR-код присваивается автоматически. То есть для получения такого документа ничего особенного пациенту делать не нужно, достаточно просто сообщить медперсоналу о том, что вам требуется именно справка с QR-кодом.

Ирина Краскова