Холодно в квартирах: коммунальщики ответили на жалобы жителей Усть-Каменогорска

В АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» прокомментировали сообщение в социальных сетях, передает корреспондент YK-news.kz.

В одном из городских пабликов горожане пожаловались, что в этом году «батареи плохо греют, в квартире холодно».

«Работа системы теплопотребления зависит от многих факторов. Понятия «жарко/холодно» не корректны, есть температурный график регулирования отпуска тепла, требования нормативных документов по температуре внутреннего воздуха в квартирах», — сообщили в АО «Усть-Каменогорские тепловые сети».

В УК ТС напомнили, что в первую очередь с подобными вопросами стоит обращаться в КСК.

«При необходимости КСК подаёт заявку для вызова представителя АО "УК ТС", — добавили тепловики. — Каждое обращение отрабатывается индивидуально по заявкам в рабочем порядке».