Компенсация стоимости комуслуг: в Усть-Каменогорске заработал call-центр

22 апреля 2020, 6:11
Сейчас читают:

С 22 апреля в городе начал функционировать call-центр по приему заявок на получение компенсации стоимости коммунальных услуг, передает корреспондент YK-news.kz.

По данным акимата, обратиться за получением компенсации могут следующие категории:

  • инвалиды I, II, III групп;
  • инвалиды и участники ВОВ и лица, приравненные к ним;
  • семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
  • многодетные семьи;
  • пенсионеры с минимальным размером пенсии (без учёта базовой пенсионной выплаты);
  • семьи лиц, погибших при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при спасении человеческой жизни, при охране правопорядка.

Компенсацию можно получить по оплате коммунальных услуг, в том числе это: 

  • водоснабжение;
  • водоотведение;
  • теплоснабжение;
  • электроснабжение;
  • централизованное газоснабжение;
  • вывоз мусора;
  • обслуживание лифтов.

Позвонившему необходимо назвать:

  • Ф.И.О.;
  • социальный статус;
  • ИИН;
  • адрес;
  • контактный телефон;
  • лицевые счета в коммунальных предприятиях, с которыми у обратившегося заключён договор на получение услуг.

На данные счета пропорционально имеющейся задолженности будет распределена сумма в размере 15000 тенге. В случае, если общая сумма задолженности меньше 15000 тенге, переплата будет пропорционально распределена по счетам. Оплата за апрель будет проведена в мае.

Режим работы call-центра — с 8:00 до 19:00. Телефоны: 702-224, 702-232, 702-264, 702-272, 702-269.

Также читайте