Ведущий поставщик медицинской продукции: история успеха «Альянс-MEDICA»

Работа на фармацевтическом рынке требует особого подхода и высокой степени ответственности. За 15 лет в сфере здравоохранения компания «Альянс-MEDICA» проделала впечатляющий путь. Начав с небольших шагов, предприятие выросло в ведущего поставщика лекарств, медоборудования и других медицинских продуктов. Сегодня мы рассмотрим с директором «Альянс-MEDICA» Вячеславом Журавлевым, какие факторы позволили организации успешно развиваться и как она продолжает преодолевать вызовы на пути к обеспечению клиентов медицинской продукцией по Казахстану.

— Вячеслав, расскажите, как вам пришла идея заниматься деятельностью «Альянс-MEDICA»? Что послужило стартом для бизнеса и с какими вызовами вы столкнулись при его создании?

— История создания компании началась после завершения моего обучения в институте в начале 1990-х годов. В это время Казахстан переживал серьезные перемены, и моя специальность оказалась практически невостребованной. Столкнувшись с нехваткой перспектив в традиционных сферах занятости, я был вынужден искать альтернативные пути для обеспечения семьи.

Совместно с братьями мы обратили внимание на дефицит лекарственных средств на казахстанском рынке и решили начать с поставок из России. Так в 1995 году была зарегистрирована компания «Альянс Фарм». Наш бизнес постепенно разрастался, и открытие первой аптеки, а затем переход к оптовой продаже лекарств стали важными этапами этого пути. С заключением первого контракта с отечественным производителем фармацевтических средств у нас появилась основа для развития оптового направления.

Однако в ходе этого процесса мы столкнулись с интенсивной конкуренцией и давлением со стороны других организаций в начале 2000-х годов. Чтобы преодолеть эти трудности, было принято решение расширить бизнес, включив в него сферу медоборудования. В 2001 году мы основали предприятие «Альянс-MEDICA». Это новое направление развивалось, и к моменту начала пандемии в 2020 году мы были готовы к производству многоразовых медицинских комбинезонов, что оказалось актуальным для медработников.

— Какие финансовые инструменты и услуги вы применяли на начальных этапах развития бизнеса?

— В начале развития компании у нас были ограниченные оборотные средства и приходилось искать финансовую поддержку. Мы начали с займов от частных лиц, избегая банковских кредитов из-за высоких процентных ставок и рисков. Однако с увеличением масштабов нашего бизнеса и расширением производства мы стали рассматривать кредитование от финансовых институтов.

Один из ключевых моментов состоял в получении льготного финансирования через программу поддержки Фонда развития предпринимательства «Даму» в Банке ЦентрКредит, чьими клиентами мы являемся уже много лет. Это позволило нам существенно увеличить объемы производства и расширить наше предприятие.

— «Альянс-MEDICA» успешно функционирует уже 15 лет на рынке здравоохранения. Какие факторы сыграли решающую роль в успехе компании в сфере медицины?

— В период создания независимого Казахстана медучреждения в отдаленных районах столкнулись с проблемами в обеспечении необходимыми медицинскими товарами. Наша компания сфокусировалась на снабжении больниц в Восточно-Казахстанской области, где большие расстояния до областных центров создавали дополнительные трудности.

Основными факторами успеха стали:

1. Комплексные медицинские решения: мы предоставляли широкий спектр лекарственных средств, медизделий и дезинфицирующих средств. Кроме того, наше собственное производство медицинской мебели усиливало наше присутствие на рынке.
2. Надежность поставок: мы всегда выполняли наши обязательства перед клиентами и партнерами, даже в трудные времена или при возникновении убытков. Это подтвердило нашу репутацию как надежных и ответственных партнеров в области здравоохранения.

— Какие ключевые достижения «Альянс-MEDICA» вы можете выделить за последние 10 лет?

— Важным моментом в истории предприятия стало внедрение современного и эксклюзивного медицинского оборудования, которого ранее не было в Казахстане. Мы успешно зарегистрировали и начали поставку инновационных устройств, таких как инфрасканер и аппарат «ReOxy», предназначенный для управления гипоксией. Кроме того, организовали эксклюзивную поставку тяжелого медоборудования и запустили производство многоразовых медицинских комбинезонов, которые оказались востребованы в период пандемии COVID-19.

Наша компания также получила грамоту лауреата конкурса «Лучший предприниматель года» в 2022 году в Усть-Каменогорске.

В настоящее время мы расширяем нашу деятельность в сфере переработки сырья из марли, включая производство отрезов, бинтов, салфеток и других медизделий.

— «Альянс-MEDICA» и филиалы предприятия представлены в Усть-Каменогорске, Семее, Павлодаре, Алматы и Астане. Расскажите, как компания справляется с логистическими вызовами при доставке товаров по всей Республике Казахстан?

— Для решения логистических задач по Казахстану наша компания владеет парком из примерно 25 собственных транспортных средств. Эти машины используются для доставки продукции как по всей стране, так и для импорта товаров из других стран. В случае если объемы требуют дополнительных ресурсов, мы сотрудничаем с надежными логистическими партнерами, чтобы обеспечить успешную доставку нашей продукции. 

— Как вы считаете, какую роль играют сотрудники в развитии компании?

— Наша команда специалистов выполняет множество важных функций, начиная от исследования рынка и разработки стратегий до обеспечения качественной продукцией и удовлетворения потребностей клиентов. Важно отметить, что совместная работа и коллективные усилия позволяют нам оперативно реагировать на меняющиеся условия рынка и внедрять инновационные решения, обеспечивая устойчивость и рост предприятия в динамичной сфере здравоохранения.

— В чём заключается конкурентное преимущество вашей компании на рынке здравоохранения?

— Конкурентное преимущество компании в сфере медицины заключается в установлении долгосрочных и доверительных отношений с клиентами путем уделения особого внимания их комфорту и эффективности обслуживания. Мы успешно интегрируем современные технологии, такие как электронные заказы, для более удобного взаимодействия, но также ценим личные отношения с клиентами и готовы приветствовать их в нашем офисе.

Однако основное преимущество Альянс-MEDICA заключается в высоком качестве предоставляемой продукции и услуг. Мы нацелены на обеспечение клиентов высококачественной продукцией по доступным ценам, учитывая особенности медицинской сферы и государственных закупок. Наша главная цель заключается в улучшении здоровья и благополучия людей, и лозунг компании «Ваше здоровье на долгие годы!» наилучшим образом отражает это стремление.