Как пенсионер из Усть-Каменогорска стал жертвой режима карантина
Пожилой мужчина ночью отправился в больницу на машине скорой помощи, желая сопроводить жену. Но когда супругу забрали на операцию, 71-летнего пенсионера с онкологическим заболеванием отправили домой пешком, так как помочь ему добраться до места просто не смогли.
Беда не приходит одна
В ночь со 2 на 3 мая у жителя Усть-Каменогорска Александра Петровича заболела жена. Мужчина вызвал "скорую" на дом. Врачи осмотрели пенсионерку и сообщили, что все признаки указывают на аппендицит. А это означало, что больную необходимо госпитализировать для уточнения диагноза. Александру Петровичу настоятельно посоветовали сопроводить жену, чтобы забрать ее домой в случае, если диагноз не подтвердится. Впопыхах мужчина собрал все необходимые вещи и документы, но забыл мобильный телефон и свои таблетки от гипертонии.
Третьего мая около часа ночи скорая помощь доставила Александра Петровича и его супругу в КГП на ПХВ "Восточно-Казахстанский областной специализированный медицинский центр" УЗ ВКО. Спустя час обследования завершились, и больную все-таки положили на операцию. А пенсионеру, который все это время ожидал в приемном покое, велели отправляться домой. Только вот как добраться ночью до Пристани, где проживает наш герой, никто не рассказал.
— Было два часа ночи. Мне сказали ехать домой. Я попросил работников больницы вызвать такси, так как телефон забыл дома. Сотрудница ушла звонить, но потом вернулась и объяснила, что такси ночью не ходят, а значит, машины не будет, — вспоминает Александр Петрович. — Мне 71 год, я онкологический больной, у меня проблемы с сердцем. Идти пешком на такие расстояния мне очень сложно и опасно.
Пенсионер попросил разрешения остаться в больнице до утра, пока не появится возможность вызвать такси или уехать на общественном транспорте. Но в этом ему отказали, ссылаясь на действующие в условиях карантина правила. Отказали и в том, чтобы отвезти дедушку обратно на машине скорой помощи.
Путь до дома Александр Петрович помнит в малейших деталях. Дорога заняла два часа. Несколько раз мужчине становилось плохо. Сердце заходилось, а в глазах темнело. Он искал ближайшую лавочку, чтобы присесть и прийти в себя. Пенсионер намеренно шел по центральным улицам, надеясь на помощь полицейских. А вдруг подвезут до дома? Но патрульных машин в ту ночь он так и не встретил.
Помощи не будет?
Стал ли пенсионер жертвой системы и жестких правил или же решающую роль сыграла череда несчастливых случайностей?
В администрации Восточно-Казахстанского областного специализированного медицинского центра подтвердили тот факт, что в ночь со 2 на 3 мая в приемно-диагностическое отделение центра Службой скорой помощи была доставлена пациентка в сопровождении супруга. После обследования женщина была экстренно госпитализирована в стационар для проведения хирургического вмешательства.
В администрации медицинского центра сообщили и о том, что работники больницы не смогли помочь дедушке добраться до дома, так как просто не имели такой возможности.
— Сотрудниками приемно-диагностического отделения были предприняты неоднократные попытки вызвать такси супругу пациентки для транспортировки его по месту проживания. Попытки не увенчались успехом, — рассказали в администрации больницы. — Просьба супруга пациентки оставить его до утра в приемно-диагностическом отделении не могла быть удовлетворена в связи с введенными карантинными мероприятиями на основании постановления главного государственного санитарного врача Республики Казахстан. А имеющийся в распоряжении Восточно-Казахстанского специализированного медицинского центра санитарный транспорт (машины скорой помощи — прим. ред.) используется только для перевозки пациентов из стационара в стационар, доставки препаратов крови и ее компонентов, доставки ургентных специалистов. То есть, как и отмечал в личной беседе с корреспондентом Александр Петрович, работница больницы неоднократно пыталась вызвать такси. Но машину она не нашла. Однако в пресс-службе популярного городского сервиса такси "Апару" отметили, что водители на линии в период карантина были даже ночью, просто ждать исполнения заказа в ночное время приходилось в несколько раз дольше обычного.
— В ночь со 2 на 3 мая у нас даже было несколько выполненных заказов, — подытожили в пресс-службе "Апару".
После выявления данного инцидента сотрудниками приемно-диагностического отделения и Станции скорой медицинской помощи был проведен его совместный разбор. В результате было принято решение предупреждать пациентов и их родственников о невозможности доставки по месту проживания медицинским автотранспортом и об ограничении деятельности служб такси в ночное время.
— В настоящее время в связи с послаблением карантинных мероприятий имеется возможность воспользоваться услугами службы такси в ночное время, — уточнили в Восточно-Казахстанском областном специализированном медицинском центре.
Но никто не знает наверняка, как будет разворачиваться ситуация с заболеваемостью коронавирусом в стране. И если ограничения все-таки придется усилить, подобные ситуации будут неоднократно повторяться. Ведь эффективный механизм решения проблемы с транспортировкой пациентов по месту проживания в ночное время представителями власти на местном уровне так и не был разработан.
Дорога будет длинной
Еще одна странная деталь в этой истории — это то, что на пути пенсионера не встретилась ни одна патрульная машина. Как заявляет сам пенсионер, от больницы до Пристани он шел исключительно по центральным освещенным улицам, так как надеялся, что в случае потери сознания его обнаружат и окажут помощь полицейские или прохожие. За два часа Александр Петрович не встретил ни одной живой души.
— Наши сотрудники круглосуточно контролируют город. У патрульных экипажей есть свои маршруты. На специальных постах постоянно стоят машины. Также патрульные экипажи контролируют дворы, — сообщили в пресс-службе управления полиции Усть-Каменогорска. — Такого просто не могло произойти, чтобы его не заметили.
Но в администрации медицинского центра подтвердили тот факт, что Александр Петрович отправился домой в два часа ночи. Значит, пенсионер все-таки прошел указанный путь и остался при этом незамеченным. Ведь полицейские не зарегистрировали факт нарушения комендантского часа со стороны нашего героя в ночь на 3 мая.
Узнать первопричину бед пенсионера уже невозможно. Ясно только одно — введенные ограничения, нацеленные на борьбу с проблемой глобального масштаба, отрезали пути к решению проблем локальных, с которыми люди сталкиваются ежедневно и ежеминутно.
Александр Петрович — не единственный, кто столкнулся с невозможностью добраться до дома после ночного визита в больницу. Во время действия режима ЧП множество горожан оказались в подобной ситуации. Ведь в ночное время люди не могли свободно пользоваться услугами такси, передвигаться на личном транспорте или же пользоваться общественным транспортом. Своими историями устькаменогорцы активно делились в социальных сетях, пытаясь привлечь внимание к проблеме. И может ответственным за принятие решения стоит учитывать подобные истории, чтобы они не повторялись в будущем. Не дай бог снова карантин!
Елизавета Седых