Абонентам "Казахтелекома" сделают 50-процентную скидку за январь из-за режима ЧП
АО "Казахтелеком" сделает 50-процентную скидку всем клиентам розничного сегмента за январь из-за режима ЧП в Казахстане. Об этом заявил председатель правления организации Куанышбек Есекеев, передает Sputnik Казахстан.
"Мы, безусловно, не могли остаться в стороне от произошедших в стране трагических событий, разработав целый комплекс мер для поддержки своих клиентов. Понимая всю ответственность перед нашими абонентами, топ-менеджмент компании принял беспрецедентное решение по предоставлению абонентам-физическим лицам скидки в размере 50% к ежемесячным платежам за январь текущего года на услуги", — сообщил Есекеев.
Скорректированную сумму компания выставит в феврале, так как работает по режиму post paid (начисления обычно производятся до 25-го числа, следующего за расчетным месяцем). Этот пункт прописан в публичном договоре компании со своими клиентами.
Кроме того, специалисты "Казахтелекома" внедрили ряд технических решений на портале для бизнеса ISMET.kz, который позволил пользоваться сервисом в отсутствие доступа в интернет.
Отечественные предприниматели могут в обычном режиме проводить все необходимые операции, а также временно приостановить или отсрочить платежи за услуги связи, оформив заявки через портал ISMET.kz. Для субъектов МСБ на портале доступен онлайн-сервис для подачи заявок на подключение и устранение неполадок услуг связи от телеком-оператора.
"Понимая, что введенный режим ЧП и последовавший за ним комендантский час в стране заставил всех казахстанцев оставаться дома, и чтобы как-то разнообразить досуг не только взрослых, но и детей в четырех стенах (я как отец это хорошо понимаю), мы озадачили своих специалистов в кратчайшие сроки разработать решение по обеспечению доступа к мультимедийным продуктам без интернета, и нам это удалось сделать через услугу TV+", — отметил Куанышбек Есекеев.
Напомним, ранее сообщалось о том, что всем абонентам телеком-оператор в срок до 31 января текущего года предоставил безлимитные междугородные звонки, а также 1 000 минут на номера мобильных операторов связи республики с фиксированного городского телефона без дополнительной оплаты.