Казахстан переводит коммунальные платежи в единый ЕРЦ

С 20 сентября 2025 года в Казахстане вступают в силу новые правила предоставления коммунальных услуг. Министерство индустрии и строительства вводит единый расчетный центр (ЕРЦ), который станет посредником между потребителями и поставщиками, передает Noks.kz.

ЕРЦ будет объединять все начисления в один платежный документ, принимать оплату через транзитные счета, распределять средства между поставщиками, исправлять ошибки, вести базы данных и личные кабинеты жильцов. Центр также возьмет на себя прием жалоб от жителей. Деньги должны перечисляться поставщикам в течение трёх рабочих дней, а за задержки банки и ЕРЦ будут штрафоваться.

Ранее подобные центры существовали стихийно и действовали в основном в областных центрах. Их работа была непрозрачной, а персональные данные граждан находились вне должного контроля. По данным министерства, сегодня в стране функционируют 43 ЕРЦ.

Теперь их деятельность будет регулироваться: системы должны пройти проверку в Государственной технической службе и получить сертификаты информационной безопасности. Ведомство подчеркивает, что главная цель — сделать услуги для граждан удобными и безопасными.