Даже при нулевом балансе: казахстанцам упростили доступ к госуслугам онлайн

Получать государственные услуги онлайн в Казахстане хотят сделать еще проще. Об этом на заседании правительства рассказал министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев, передает новостной сайт Noks.kz.

С июня доступ к социально значимым цифровым сервисам eGov и Aitu не тарифицируется. Это значит, что воспользоваться ими можно будет даже при нулевом балансе мобильного телефона.

Еще один инструмент — цифровой помощник eGov GPT. Он работает с апреля и позволяет получать услуги без долгих поисков нужного ведомства и заполнения сложных форм.

Пользователю достаточно описать свою ситуацию обычными словами. Например, сообщить, что нужна прописка или что ребенок в этом году идет в школу. Система сама определит, какая услуга требуется, поможет подготовить заявление и доведет процесс до результата.

Сейчас через eGov GPT доступны 50 наиболее востребованных государственных услуг. По словам министра, они составляют около 30% всех обращений граждан.

До конца года этот показатель планируют увеличить до 70%.