В ВКО работает единый контакт-центр для обращения граждан

По специальному номеру жители области могут получить бесплатную консультацию специалистов, в том числе по вопросам компенсации ущерба, причиненного паводками, передает корреспондент YK-news.kz.

Позвонив с городского телефона по номеру 1331, вы можете рассказать о своей проблеме специалистам контакт-центра. Операторы подскажут, в какое ведомство нужно обратиться, помогут составить грамотный запрос и проконтролируют его рассмотрение.

Обращение принимаются также на сайте 1331.kz, через мобильное приложение WhatsАpр по номеру 8-771-202-20-02, по электронной почте contact-vko@e-vko.kz, а также в инстаграм @contact_centre_vko.

Контакт-центр работает пять дней в неделю с 9.00 до 18.00. Перерыв на обед с 13.00 до 14.30. Суббота, воскресенье — выходные дни.

Дарья Хацанович