Как грамотно разрешить спорные ситуации в магазинах и при курьерской доставке на дом? Как грамотно разрешить спорные ситуации в магазинах и при курьерской доставке на дом? Накануне 8 Марта в торговых точках традиционно наблюдается ажиотаж. Пользуются спросом цветы, подарочные сертификаты, бытовая техника. Количество онлайн-покупок...
В ВКО потребители стали чаще жаловаться на нарушение их прав В ВКО потребители стали чаще жаловаться на нарушение их прав По итогам 2024 года в регионе зарегистрировали почти 1 000 жалоб на некачественные товары и услуги, передает корреспондент YK-news.kz. Как сообщил руководите...
Что нужно знать потребителю и как защитить свои права? Что нужно знать потребителю и как защитить свои права? Традиционно в период праздников люди совершают много покупок. Продукты, праздничный декор, игрушки, парфюм, косметика, бытовая техника... Какие необдуманные пок...
Медленный интернет нарушает права казахстанцев — министерство Медленный интернет нарушает права казахстанцев — министерство Медленный интернет — это нарушение прав потребителей, согласно казахстанскому законодательству. Об этом заявил заместитель председателя Комитета по защите прав...
В Казахстане разрешат возврат медицинских изделий, авиабилетов, турпутёвок и средств связи В Казахстане разрешат возврат медицинских изделий, авиабилетов, турпутёвок и средств связи Мажилис Парламента РК одобрил в первом чтении законопроект «О защите прав потребителей». Помимо возможности возврата товаров, которые ранее не принимались обрат...
Какие жалобы потребителей могут привести к проверкам и штрафам? В Казахстане до 2024 года проверки предпринимателей запрещены. Однако есть исключения из этого правила. Бизнесменов в сфере торговли могут проверить — в тех слу...
Какие товары можно спокойно вернуть в магазин и почему купальники обратно не примут? Что чаще всего летом покупают в магазинах? Воду и мороженое, сланцы и кепки, купальники и платья. А еще стройматериалы, так как именно в летний период многие го...
В ВКО права потребителей чаще всего нарушаются в розничной торговле Одна из основных причин — низкая правовая грамотность населения, передает корреспондент YK-news.kz. В прошлом году областной департамент по защите прав потре...
Как вернуть деньги за некачественные услуги и электронные покупки? Каждый из нас ежедневно становится потребителем, когда заходит в продуктовый магазин или крупный торговый центр, заезжает на автомойку или СТО, заходит в стомат...
Как защитить права потребителя в условиях моратория на проверки бизнеса В Казахстане до 2024 года продлили мораторий на внеплановые проверки малого и среднего бизнеса. С одной стороны, это защищает предпринимателей, которые немало п...